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INSS

Na próxima segunda-feira (23) as agências do INSS estarão fechadas

O motivo do para o fechamento do órgão nesse dia, é o ponto facultativo do dia do servidor público, que foi transferido de 28 de outubro para 23 de novembro.

18/11/2020 16h43
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O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informou que seus segurados não estarão sendo atendidos nas agências do órgão na próxima segunda-feira (23). O motivo disso é que os locais de atendimento estarão fechados por causa do ponto facultativo correspondente ao dia do servidor público, que foi transferido de 28 de outubro para 23 de novembro.

A transferência do ponto facultativo foi autorizada por portaria publicada em edição extra do Diário Oficial da União em 27 de outubro, véspera do dia do servidor público. A justificativa do governo para a mudança de data foi para que os atendimentos agendados pudessem ser mantidos, assim evitando remarcações e transtornos para os beneficiários.

Outros órgãos, como a Receita Federal haviam suspendido o expediente em 30 de outubro e atenderão normalmente nesta segunda-feira. No entanto, o INSS optou por fazer o ponto facultativo no fim de novembro para desafogar o atendimento nas agências, que cuidam de pedidos e de processos acumulados durante a pandemia de covid-19.

Com o fechamento das agências, os cidadãos podem buscar informações, pedir benefícios e agendar serviços sempre pelo aplicativo ‘Meu INSS’. Também é possível resolver dúvidas pelo telefone 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.

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